水廻りの住宅設備機器メーカー・トクラス(旧ヤマハリビングテック)のグループ会社。浜松市を拠点にリフォーム・新築を中心に暮らしをご提案する一級建築士事務所/リフォーム店。
ジョイエルホームはお客様からのお声に支えられています。
サービスの向上のため、お客様アンケートを行っております。
お客様からのお声をご紹介いたします。
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
お客様の声 No.20190612
分電盤、浴室建具改修工事
いつも適切な対応、どうもありがとうございます。
担当者より
アンケートのご返送ありがとうございます。いつも当社をご利用下さりありがとうございます。今後共、宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
大橋 実穂
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190611
2Fベランダ・屋根改修工事
いろいろお世話になり有難うございました。今後も宜しくお願い致します。
担当者より
アンケート返信ありがとうございます。何かございましたらご連絡いただければお力にならせていただきます。お願い致します。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190610
洋室間仕切工事
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
営業担当より
アンケートのご返送ありがとうございました。工事後の写真撮影、ご協力いただければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
施工担当より
この度は、アンケート御返信頂きありがとうございました。二週に渡っての工事となってしまいましたが、円滑に作業させていだだけました。また今後共宜しくお願いいたします。
〈営業担当〉
下畑 友子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
大石光臣
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190609
1・2階和室改装他工事
取り壊してみて初めて当時建てた状況がみえてきたり・・・と変更が多々あり、ご迷惑をおかけしました。おかげで理想のリフォームとなり満足しています。担当の方々の対応に心から感謝しております。ありがとうございます。
営業担当より
アンケートのご返送ありがとうございました。工事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後共、引き続き宜しくお願いいたします。
施工担当より
工事後のアンケートの返送ありがとうございました。至らぬ点も多々あるかと思いますが、今後共、宜しくお願い致します。
〈営業担当〉
下畑 友子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190608
屋根・外壁塗装、ウッドデッキ取替工事
工事が始まってからの台風被害での屋根工事の見積りや、工期の変更に親切に対応して頂き大変助かりました。本当にありがとうございました。
担当者より
工事後のアンケートの返送ありがとうございました。工事が混み合っており、長い期間を要してしまい申し訳ありませんでした。今後もお家の事でお困りの際はお気軽に相談下さい。
〈営業・施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190607
トイレ・洗面所改装工事
ありがとうございました。リフォームは楽しみなのですが、思っていたようにできるか少し心配もあります。今回トイレのリフォームは、正直ストレスになりましたが、辻さんが私の言った事を直してくれてとでもうれしかったです。ストレスが少しなくなり気分が少しいいです。大切に使います。
担当者より
この度はありがとうございました。いただいた貴重なお言葉をもとに、改めて自分を律すると共に体力の続く限り努めてまいります。今後共宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190606
瓦補修、境界フェンス他工事
大橋さんありがとうございました。職人さんの対応の中で、セメント廃液の処分を花だん予定地に捨ててあったのにはガッカリでした。
担当者より
アンケートのご返送ありがとうございました。台風被害の工事も含めて、お時間を大変いただいてしまい申し訳ございません。花だんの件、大変申し訳ございませんでした。今後はその様な事がないよう、徹底致します。
〈営業・施工担当〉
大橋 実穂
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190605
車庫外壁補修工事
完了までに時間(日にち)がかかりましたね。
担当者より
この度は工事完了までに時間を要してしまい誠に申し訳ありませんでした。
〈営業・施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190604
ダイニングテーブル・イス修繕工事
30年目でテーブル&イスを修理して、また30年大切に使っていきたいと実感できる仕上りに。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当者より
アンケートご返送ありがとうございました。テーブルとイス、ご満足頂ける仕上りで納品できこちらもうれしく思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
伊藤 咲子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190603
屋根改修工事
今後の対応もヨロシク!!
担当者より
アンケート返信ありがとうございます。アフターフォローで挽回させて頂きます。宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190602
キッチン吊戸棚取替、シンク下引出し新設工事
想像よりはるかに良い完成としてくれました。伊藤さんには娘の様に対応出来たと思う。
担当者より
この度は多数の工事のご依頼ありがとうございました。キッチン廻りなど完成仕上りにご満足頂けうれしく思います。今後もお役に立てられればと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
伊藤 咲子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190601
トイレ便器交換工事
金額は高めでしたが満足しています。
担当者より
アンケートご返信頂きありがとうございます。また、御紹介キャンペーンを活用いただきありがとうございました。また今後共、宜しくお願いいたします。
〈営業・施工担当〉
大石光臣
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
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