お客様の声 No.20141107
トイレ改装工事
職人(水道屋)さんが工事中に「ここの部品はここに付くのかな…」とひとりごとが多く、大丈夫かなと不安になるような言葉(会話)が多く完成するまで正直不安でした。無事取付ができているので(?)問題ないとは思いますが…。それ以外は特にありません。ありがとうございました。
ジョイエルホームより
今回のトイレ改装工事におきまして、不快な思いを懐かせてしまい、申し訳ありませんでした。状況の再確認を致しました。工事させていただきました職人に対し、いただきました内容を正確に伝え、自身の行為がお客様を不安にさせてしまうという事実を説明致しました。また、職人だけでなく当社社員も含め、現場での会話についての注意を促す様に致します。日頃より社員の知識・スキルの向上、また職人の技術向上に努めておりますが、まだまだ至らぬ点があると、今回のご指摘をいただき改めて認識を強くした次第でございます。