水廻りの住宅設備機器メーカー・トクラス(旧ヤマハリビングテック)のグループ会社。浜松市を拠点にリフォーム・新築を中心に暮らしをご提案する一級建築士事務所/リフォーム店。
ジョイエルホームはお客様からのお声に支えられています。
サービスの向上のため、お客様アンケートを行っております。
お客様からのお声をご紹介いたします。
3月
4月
お客様の声 No.20150410
浴室改装・蓄熱ヒーター設置、給湯器取替工事他
ありがとうございました。引き続きよろしくおねがいします。(エコポイントの連絡をお願いします)
担当者より
お世話になります。この度は工事期間もながくなり、ご不便をお掛けしました。耐震補強の件、御都合を仰っていただければお伺いいたします。宜しくお願いします。
〈営業・施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150409
温水器取替及び置場改修工事
お世話になりました。また宜しくおねがいします。ありがとうございました。
担当者より
この度はアンケートのご返送ありがとうございました。「満足」にたくさん丸をつけていただき、大変嬉しく思いました。前任者にはなかなか及びませんが、これからも宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150408
居室・渡り廊下フローリング重ね貼り工事
臭の件、気遣いありがとうございます。部屋に入った瞬間感じますが、気にはなりません。
担当者より
アンケートコメントありがとうございます。又、気掛かりなことがありましたら、気軽におっしゃってください。食洗器蓋は、未だ見つかってません。
〈営業・施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150407
畳表替え工事
毎回タイムリーな内容に感服です。貴社の益々のご繁栄をご祈念申し上げます。
担当者より
いつもお声をかけていただきありがとうございます。「やっぱり新しい畳はいいね」と言っていただけて嬉しかったです。また何なりとご相談くださいませ。
〈営業・施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150406
トイレ改装、目隠しフェンス取付工事
いつもこちらの要望を適確にやっていただいています。いつも満足です。又、ご縁がありましたら貴社にお願いしたいと思っています。
営業担当より
お世話になっております。この度は、工事後のアンケートご返送頂きまして、ありがとうございました。お手持ちの小物が映える素敵な空間になり、私自身もとてもうれしく感じました。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後共、何卒宜しくお願い致します。
施工担当より
お世話になっております。工事後のアンケートのご返送ありがとうございます。トイレの改装、目隠しフェンス共ご要望にお応えでき、うれしく思います。また、お困り事などあればお気軽に御相談ください。
〈営業担当〉
下畑 友子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150405
水廻り改装工事
先日はきれいにリフォームしていただき、有難うございました。担当の方々、よく気がついて、アドバイスもしっかりしていただき、とてもうれしかったです。急に美しくなったので、少々気を使いながらも気分良く生活しています。いろいろお世話になりました。ありがとうございました。
営業担当より
お世話になっております。この度は、工事後のアンケートご返送頂きまして、ありがとうございました。いつも温かく迎えてくださり、楽しく打ち合わせさせていただきました。感謝しております。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後共、宜しくお願い致します。
施工担当より
お世話になっております。工事後のアンケートのご返送ありがとうございました。工事後、奥様の「夢みたい」という言葉が大変うれしく感じられました。また、お困りの際にはお気軽にご連絡ください。
〈営業担当〉
下畑 友子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150404
屋根・外壁塗装、屋根漆喰補修外装工事
小さな工事でも快く引き受けて下さりその細やかな対応に有難く感じました。お世話になりました。築35年またお願いすることがあると思います。今後共宜しくお願いします。(ご返事遅くなり申し訳ございませんでした)
担当者より
お世話になります。アンケートの返送ありがとうございます。この度は、工事期間も長くなり、ご不便をお掛けしました。秋には大橋が復帰する予定です、今後もお家の困りごとはお気軽にご相談ください。
〈営業・施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150403
浴室、洗面所改装工事
洗面台にランドリーボックスと足元ヒーターがつかなかった。風呂場の手すりが後付けとなった。以上が残念な点です。他は満足です。
営業担当より
この度は、工事後のアンケートご返送ありがとうございました。ご満足頂けるご提案ができず申し訳ありませんでした。お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので今後共宜しくお願い致します。
施工担当より
お世話になります。この度はありがとうございました。工事中、直接ご説明できないことも多く、御心配をお掛けしました。今後共、宜しくお願い致します。
〈営業担当〉
伊藤 咲子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150402
忍び返し取付工事
いつも適切な対応していただき感謝。今後ともよろしくお願いします。
担当者より
この度は、工事後のアンケートをご返送いただきありがとうございました。納期の都合上、工事まで期間が空いてしまいご心配をお掛けしました。今後共宜しくお願いいたします。
〈営業・施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150401
便器・浴室換気扇交換
現在の住まいは17年になります。そのため、これから修理しなければならない箇所がでる
かとおもわれます。その折にはご相談に乗って戴ければ幸いです。
担当者より
アンケートご記入ありがとうございました。お住まいの困りごとは小さな事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
3月
4月
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