水廻りの住宅設備機器メーカー・トクラス(旧ヤマハリビングテック)のグループ会社。浜松市を拠点にリフォーム・新築を中心に暮らしをご提案する一級建築士事務所/リフォーム店。
ジョイエルホームはお客様からのお声に支えられています。
サービスの向上のため、お客様アンケートを行っております。
お客様からのお声をご紹介いたします。
3月
9月
お客様の声 No.20150911
屋根葺替、雨樋取替、外壁塗装工事
些細な事にも誠実に対応して下さり、工事期間中安心してお任せする事ができました。また、ご請求額が見積りより減っていたので驚きました。正直なご商売をなさっているなあと、今後もお付合いさせていただこうと思いました。ありがとうございました。
担当者より
この度はアンケートのご返送ありがとうございました。これからも的確な判断、提案ができるよう、より一層努めてまいります。今後共、宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150910
子供室間仕切工事
初めてお願いしたが、とても満足する内容でした。又、機会がありましたらお願いします。
担当者より
アンケートのご返信ありがとうございます。ご満足頂いているようで嬉しく思っております。今後共よろしくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150909
駐車場拡張工事
今回は、駐車場工事を行っていただきました。担当の伊藤さんには、こちらからの要望を聞いていただき、希望通りのできばえとなりました。本当にありがとうございました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
担当者より
この度は工事後のアンケートをご返送頂きありがとうございました。”希望通りの出来栄え”とのお言葉、うれしく思います。今後共、何かございましたら、宜しくお願い致します
〈営業・施工担当〉
伊藤 咲子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150908
浴室、洗面所改装工事
作業条件の悪いなかよく頑張ってくださいました。お礼いたします。
営業担当より
この度は、アンケートのご返送、ありがとうございました。次のご計画の際は、是非お声掛け下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工担当より
この度はお世話になりありがとうございます。スピードある対応を心掛けて参りますので今後も宜しくお願い致します。
〈営業担当〉
下畑 友子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150907
玄関ドアクローザー取替、浴室水栓漏水改修工事
配管の”○○”の人はよかったと思います。加々谷さんは手配もよく迅速にやってくれました。
施工担当より
アンケート返信ありがとうございます。どんなお困事でも、一度連絡いただければ対応させていただきます。
〈営業・施工担当〉
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〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150906
1Fトイレボールタップ取替工事
対応が早く親切です。修理代も安いと思いました。今後ともよろしくお願いします。
担当者より
アンケート返信ありがとうございます。今後も迅速、正確をモットーに頑張ります。よろしくお願いします。
〈営業・施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150905
水道管、襖、畳取替、カップボード取付工事
水道に関しては、2階への屋外配管がどうなるか心配でしたが、目立たない仕上がりで満足しています。台所の棚に関しては、見た目が既存のものと違和感がないのは良かったですが、奥行きが短い事を事前にチェックできなかった事が少し残念でした。
担当者より
アンケート返信、ありがとうございました。今後共、よろしくお願いします。
〈営業・施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150904
洗面所改装工事
今回は洗面所のリフォームをしていただきました。洗面台を展示場に見につれていっていただき実際の色や高さなどがわかり良かったです。使ってみて、とても便利で思い切って新しくして良かったと思いました。工事も、ていねいにやっていただきありがとうございました。
施工担当より
アンケートハガキのご返送ありがとうございます。洗面所の仕上がり、使い方喜んでいただけて大変うれしく思います。また、お困りの際には、お気軽にご連絡ください。
〈営業担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150903
白蟻防除工事
以前から気になっていた白蟻駆除ですが、今回、家周辺で多数の蟻を発見してジョイエルさんならと思い、電話し、早い対応で安心しました。駆除も丁寧で満足しています。
施工担当より
アンケートハガキのご返送ありがとうございます。満足いただく事ができ、大変うれしく思います。また、お困りの際には、お気軽にご連絡下さい。
〈営業担当〉
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〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150902
屋根・外壁塗装工事
猛暑の中での作業は大変だったと思います。大変きれいに仕上がり満足しております。ありがとう御座いました。
担当者より
アンケートハガキのご返送ありがとうございます。仕上がりに満足いただくことが出来、私も大変うれしく思います。また、お困りの際は、お気軽にご連絡ください。
〈営業・施工担当〉
-
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20150901
浴室・洗面所・トイレ改装工事
アイデアを頂けた事には感謝しています。日中は留守なので仕方ないのですが、床張り、壁張りを確認できればと思いました。
営業担当より
この度はアンケートのご返送、ありがとうございます。壁パネル等の提案をご採用いただき、こちらこそありがとうございました。写真撮影のご協力にも感謝しております。今後共、何卒よろしくお願い致します。
施工担当より
この度はありがとうございました。今後共、お家の困り事がありましたら御気軽に相談ください。宜しくお願い致します。
〈営業担当〉
下畑 友子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
3月
9月
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