水廻りの住宅設備機器メーカー・トクラス(旧ヤマハリビングテック)のグループ会社。浜松市を拠点にリフォーム・新築を中心に暮らしをご提案する一級建築士事務所/リフォーム店。
ジョイエルホームはお客様からのお声に支えられています。
サービスの向上のため、お客様アンケートを行っております。
お客様からのお声をご紹介いたします。
3月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
お客様の声 No.20190311
外壁塗装工事
台風被害の際迅速に対応していただき、合わせて、懸案事項に対しても、適切な提案をいただきました。職人さんの仕事ぶりにも大変満足しております。ありがとうございました。
担当者より
この度はアンケート返信いただきありがとうございました。台風被害工事につきましては、長い間お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
〈営業・施工担当〉
大石光臣
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190310
フェンス設置工事
前工程があったので工事日程の調整をもう少し丁寧にやって欲しかった。
担当者より
この度はアンケートご返送いただき、ありがとうございました。工事日をお伝えするのが直前になってしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。工程管理の面、改善して参ります。ありがとうございました。
〈営業・施工担当〉
大石光臣
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190309
外構改修工事
こちらの気づかない所までアドバイスをして、それに対して説明・対応をしてくださいました。工事を簡単に考えていましたが、やはり素人ではわからないことがたくさんあるのだと改めて思いました。丁寧な対応ありがとうございました。
担当者より
アンケート返信ありがとうございます。今後も提案させて頂きますので、宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190308
襖・障子貼替え工事
いつも誠実な対応でとても助かっております。
担当者より
お世話になっております。アンケートのご返送ありがとうございます。いつもお声掛け、ありがとうございます。今後も、宜しくお願いいたします。
〈営業・施工担当〉
下畑 友子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190307
玄関ドア、玄関ホール床、キッチン改修工事
新設丁寧な対応ありがとうございます。
担当者より
アンケート返信ありがとうございます。何かございましたら、お力になります。宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190306
キッチンカウンター交換工事
考えていた通りの工事で良かった。流し場が小さく慣れるまで作業(台所)がやりにくいが、考え方を変えれば片付けるのには楽かと。掃除も簡単にできると思う。全体的にはOKです。大事に使います。ありがとうございました。
担当者より
アンケート返信ありがとうございます。迅速な対応をさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190305
電気容量変更工事
大変お世話になり、早くてていねいに作業してくれて大満足。ありがとうございました。次回も是非相談に乗っていただきたいと思います。毎回少々のことでも見に来て対処していただけました。今後共よろしくお願いいたします。
担当者より
アンケート返信ありがとうございます。何かあれば連絡いただければお力になります。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190304
テラス波板取替工事
今迄数々の工事をしていただきました。その都度大変満足しております。担当者及び職人さんの対応が良いので、今後もよろしくお願いします。
担当者より
工事後のアンケートの返送ありがとうございました。工事に御満足いただけたこと、大変嬉しく思います。こちらこそ今後共、宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190303
漏水補修工事
水道の水漏れ箇所がどこか分からず不安であったが、何回か見に来てくださりとても助かりました。ありがとうございました。
担当者より
アンケートご返送ありがとうございました。今後もお住まいの事でのお困り事にお力になれればと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
伊藤 咲子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190302
子供室間仕切新設工事
このたびは子供部屋をありがとうございました。娘はかべ紙に大変気に入り、電気を付けたり消したり楽しんでいます。また何かありましたら宜しくお願いします。
営業担当より
アンケートのご返送ありがとうございます。朝と夜で柄の変わる壁紙でしたので、喜んでいただけたようで良かったです。また今後共、宜しくお願い致します。
施工担当より
アンケートご返信ありがとうございます。また、現場中も職人共々、色々と気にかけていただきありがとうございました。今後共、何かありましたら宜しくお願いいたします。
〈営業担当〉
大橋 実穂
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
大石光臣
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20190301
植木剪定工事
植木の剪定をしていただきました。とってもセンスよく気に入りました。次回もお願いしたいと思っています。
担当者より
この度は、アンケートのご返送、ありがとうございます。剪定の仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
〈営業・施工担当〉
下畑 友子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
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