VOICE / お客様の声

サービスの向上のため、お客様アンケートを行っております。お客様からのお声をご紹介いたします。

9月
お客様の声 No.20170910
LDK・和室改装工事
きれいにリフォームして頂きました。ありがとうございました。快適です。
営業担当より
アンケートのご返送ありがとうございます。いつも家族の一員のように、温かく迎えて下さり、感謝しております。今後共、何卒宜しくお願いいたします。
施工担当より
工事中は多くのお心遣いありがとうございました。気になる点等ございましたら今後共、御気軽に相談ください。
〈営業担当〉
下畑 友子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20170909
屋根パラペット雨漏り改修工事
工事内容の報告がその都度有り把握出来た。職人さんの応対が良かった。
担当者より
アンケートの返信ありがとうございます。何かありましたら申し付け下さい。お力になりたいと思います。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20170908
キッチン取替、1Fトイレ改装、浴室壁天井改修工事
長年お便りを送っていただいたご縁で工事をお願いしました。私共の要望をすべて叶えていただき猛暑の中、休憩もなく工事を進めていただいた職人さん、本当にありがとうございました。我家は大満足です。
営業担当より
この度は工事後のアンケートをご返送頂きありがとうございました。“大満足”とのお言葉、大変うれしく思います。今後も何かお困りの事がございましたら、お声掛け下さい。
施工担当より
アンケートご記入ありがとうございます。工事内容にもご満足頂けたようで安心しました。今後共よろしくお願い致します。
〈営業担当〉
伊藤 咲子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
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〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20170907
和室エアコン取替工事
早急に対応してくれて、良かったです。
担当者より
アンケート返信ありがとうございます。お困り事がありましたら、お知らせいただければ、お力にならせていただきます。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20170906
廊下床改修工事
これからもよろしくお願い申し上げます。
担当者より
アンケートご返信ありがとうございます。今後共よろしくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
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〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20170905
食洗機取外し、階段手すり取付工事
お世話になりました。
担当者より
この度は、工事後のアンケートをご返送頂きありがとうございました。今後も何かお困りの事がございましたら、宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
伊藤 咲子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20170904
カーテンゲート取付工事
養生で、床に傷付けたことが残念でした。職人との連絡不行き届きがあり、予定外に来訪されたこともありました。値段的には問題ありませんでした。ご苦労様でした。
担当者より
アンケート返信ありがとうございます。現場管理と人の管理を徹底して参ります。大切なご意見ありがとうございました。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20170903
ポスト・玄関ポーチ照明取替工事
一度工事が延期になったことが少し残念でしたが、その他は大変よくして頂きありがとうございました。古い表札を外す等自分では気づかない提案をして頂き助かりました。
担当者より
この度は、工事後のアンケートをご返送頂き、ありがとうございました。工事が一時延期となりご心配をおかけ致しました。また何かお困り事がございましたら、お声掛け下さい。
〈営業・施工担当〉
伊藤 咲子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20170902
洗面洗髪水栓交換工事
職人さんが現場の実態を的確に伝えていれば、何回も時間がとられる事はなかったと思う(水受けの部品)。都合4回も掛ったのは想定外です。
担当者より
アンケートのご返送ありがとうございました。職人との確認不足により、何度もお伺いさせていただいてしまい、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
〈営業・施工担当〉
大橋 実穂
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20170901
水廻り改装、増築工事
収納スペースは希望の幅にはなっていますが、柱等の出っ張りにより、BOXがきれいに納まらないので残念です。
営業担当より
アンケートのご返送ありがとうございます。BOXがきれいに納まらないとの事で申し訳ございませんでした。実物をお借りして確認させていただければよかったのですが、気がつかずご迷惑をお掛け致しました。
施工担当より
アンケートのご返信ありがとうございます。収納スペースの件、手直し致します。至急段取りさせて頂きます。
〈営業担当〉
大橋 実穂
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
9月