サービスの向上のため、お客様アンケートを行っております。お客様からのお声をご紹介いたします。

8月
12月
お客様の声 No.20211210
浴室換気扇取替工事
今回、風呂場の換気扇の異常音改善の為に取替工事をお願いしました。念の為の前後の騒音測定を含め、段取り良く実施していただき、その後問題なく使用しています。とても満足しています!
担当者より
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。換気扇の取替えも無事に終わり、また快適にお使いいただけているようで安心致しました。また、お困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
〈営業・施工担当〉
内藤 美里
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20211209
庭木、松剪定工事
引き続き、来年もよろしくお願いします。
担当者より
いつもありがとうございます。来年もよろしくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20211208
別宅キッチン水栓取替工事
誠実にご対応していただき、ありがとうございます。とても満足しております。よろしくお願い致します。
担当者より
この度はご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。問題なく使えているようで安心致しました。また、お困り事などございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
内藤 美里
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20211207
洗面化粧台・キッチン水栓取替他工事
「信頼性」で御社を選びましたが、既存の収納ストッカーが入らなくなってしまい、買換と再調整が必要となり、大変ショックを受けました。素人には寸法だけではわからない事や想定外の事も沢山ありますので、経験豊富な業者さんが細かい採寸をして様々なアドバイスやケースバイケースの事例を教えて欲しかったと残念です。事前の説明がなくてガッカリしました。
担当者より
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。今回ご指摘いただいた点については、配慮が足らず申し訳ございませんでした。貴重なご指摘・ご意見ありがとうございます。
〈営業・施工担当〉
内藤 美里
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20211206
トイレ取替、洗面カウンター取付、内装工事
当初予想していた価格で、予定していなかった内装まで変えられました。内装は変えずに価格を抑える方法もあったのですが、内装を変えて室内が明るくなったので良かったです。
担当者より
この度はご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。当初はトイレのみの取替え予定でしたが、内装、手洗いカウンター取付まで行わせていただきました。快適性も兼ねた明るい空間に生まれ変わり喜んで頂き、嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。
〈営業・施工担当〉
内藤 美里
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20211205
オール電化他工事
大変お世話になりました。ありがとうございました。
営業担当より
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。日々の暮らしが快適になり、私も嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工担当より
工事後アンケートのご返送ありがとうございました。今後共、お家の事は、どんな些細なことでも構いませんのでご相談ください。
〈営業担当〉
内藤 美里
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20211204
浴室折れ戸取替工事
今年の冬は、寒さが厳しいとか。お風呂の戸、早速直していただき、ありがとうございました。お風呂の壁もずっときれいなので満足しています。また困ったときには連絡しますので、よろしくお願いします。
担当者より
アンケートご返信ありがとうございます。どの様な些細なことでも相談下さい。迅速な対応をさせて頂きます。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20211203
浴室・洗面所改装他工事
口頭で伝えましたが、棚の再活用について十分伝わっていなかったのが、唯一残念でした。(こちらも打ち合わせ不足)お風呂のアクセント壁の選択に、施工例の写真、インスタなどを見せて頂ければ、イメージがもっと出来たと思います。
営業担当より
アンケートご返信ありがとうございます。棚板の件、申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご説明、ご提案を心掛けますので、何卒宜しくお願いいたします。
施工担当より
工事後アンケートの返送ありがとうございました。頂戴した意見を活かせるよう業務に努めてまいります。今後共、宜しくお願いいたします。
〈営業担当〉
下畑 友子
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
〈施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20211202
リビング床重ね張り工事
廊下の床貼り替えを検討中。見積りに来てください。
担当者より
アンケートご返信ありがとうございます。ご満足いただき感謝致します。早々に対応させて頂きます。
〈営業・施工担当〉
中谷 玉雄
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
お客様の声 No.20211201
トイレ改装他工事
PERT図通り進捗して満足です。ありがとうございました。工事後の清掃が今回は今一歩丁寧さに欠け、残念です。今後依頼したい所があればまた改めてお願い致します。提案いただいた辻さんに感謝しています。
担当者より
いつも御依頼いただきありがとうございます。頂戴した意見を品質向上につなげられるよう努めてまいります。今後共、宜しくお願いいたします。
〈営業・施工担当〉
辻 和哉
〈お客様評価〉
 
 
 
 
 
8月
12月